RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Suporte a usuários de microinformática via telefone, web, e-mail e chat. Abertura, acompanhamento, escalonamento e resolução de chamados de usuários Auxílio em dúvidas sobre tecnologia Auxílio em solicitação de serviços, como por exemplo, instalação de software. Escala 6 horas/ 6x1 Presencial no CENESP em São Paulo. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Vivência em Help Desk ou Service Desk; Nível Técnico em Telecomunicações ou Informática Ou superior completo nas áreas da …